01Livrare
Cum ajunge comanda la tine
Costul și termenul estimat de livrare sunt afișate în rezumatul comenzii, înainte de confirmare. Nu se adaugă costuri ulterioare.
- 01
Confirmarea comenzii
Comanzi telefonic sau pe WhatsApp, iar noi îți confirmăm pe loc produsele, prețul și costul livrării. Dacă vrei să schimbi ceva, ne poți contacta cât timp comanda nu a fost predată curierului.
- 02
Procesarea
Comenzile se procesează în zilele lucrătoare. Cele plasate în afara programului intră în procesare în următoarea zi lucrătoare.
- 03
Expedierea
Livrarea se face prin curier, în toată țara. Primești confirmarea expedierii odată cu datele de urmărire a coletului.
- 04
Recepția
La primire, verifică integritatea ambalajului. Dacă acesta este deteriorat, semnalează-ne situația cât mai repede, cu fotografii ale coletului.
Ai o întrebare?
Pentru situații care nu se încadrează mai sus, ne poți suna la 0724 999 474 sau scrie la contact@tutunselect.ro.